Storesのカート内の各ステップ到達率をGoogle Analyticsで計測する方法

Storesを使ってECショップを3つほど運営してるんですが、めちゃくちゃ有益情報を得たので公開します。

Storesのカート内のコンバージョン率を計測

StoresにはGoogle Analyticsが設定できるんですが、拡張eコマースに対応していなかったり、カート以降の画面のURLが全部同じでカート追加から決済完了までのCVRが計測できなかったりで、物足りなさを感じていた。

が、カート以降の画面のURLが同じでも各画面の到達数をAnalyticsで計測する方法がありましたよっと・・・!

Google Analyticsの設定

Storesでは商品ページから「カートに追加」で購入ステップに進んでもURLがずっと/checkout になっているため、URL判定ではGAで計測ができない。

なんですが、決済の各ステップで仮想URL?みたいなのをGAに送っているらしく、それをGA側に設定すれば各ステップの到達数がわかるんですね〜。

Analyticsのビューの中の「目標」から

Storesのカート内のPVを計測する方法(コンバージョンレート)

目標設定>カスタム

目標の説明>目標タイプは「到達ページ」

目標の詳細をこのように設定する。

Storesのカート内のPVを計測する方法(コンバージョンレート)

目標到達ページ→ ^\/checkout_complete

各ステップには以下のスクリーン/ページを設定する

  1. 購入ステップ開始画面:^\/(checkout$|checkout\?via~button$)
  2. お客様情報入力画面:^\/checkout_shipping_info
  3. お支払い情報入力画面:^\/checkout_select_payment
  4. 決済情報確認画面:^\/checkout_confirm

残念ながら設定したタイミング以降の数字しかとれませんが、この目標達成プロセスが表示できるようになります!

Storesのカート内のPVを計測してGoogle Analyticsで目標到達プロセスを表示

 

Storesを半年間使ってみてのいいところ、いまいちなところを↓こちらにまとめてあるのでよければどうぞ。

Storesを半年使ってみた感想など(BASEとの比較もちょこっと)

2020.04.21